趣咪跨境用户服务协议
一、协议总则
- 协议主体：本协议由 “趣咪跨境” 平台（以下简称 “平台”，运营主体：深圳市酷趣咪科技有限公司）与使用平台服务的用户（以下简称 “用户”）共同缔结，具有法律效力。
- 适用范围：本协议涵盖用户注册、登录、使用平台提供的跨境独立站教程、工具资源、服务申请、投稿交流等全部服务，用户点击 “同意” 或实际使用服务即视为接受本协议约束。
- 法律依据：本协议依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《信息网络传播权保护条例》等法律法规制定。
二、服务内容与说明
- 核心服务：平台为用户提供跨境独立站相关服务，包括但不限于：
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- 正版教程服务：授权跨境建站、运营、营销类教程的查看与下载；
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- 资源工具服务：提供域名注册、主机选购、SEO 优化等工具链接及使用指南；
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- 支持服务：含售后协助、问题答疑、服务申请对接等；
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- 交流服务：投稿发布、案例分享、用户互动等功能模块。
- 服务调整：平台有权根据法律法规变化、技术升级及业务发展，对服务内容、功能或规则进行调整，调整后将通过平台公告公示，公示期满用户继续使用服务即视为认可变更。
三、账号注册与使用规则
- 注册规范：用户需提供真实、准确、完整的个人 / 企业信息（含姓名 / 名称、联系方式、身份证号 / 统一社会信用代码等），信息变更时应及时更新。提供虚假信息导致的服务异常或法律责任，由用户自行承担。
- 账号管理：
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- 用户应妥善保管账号及密码，不得出租、出借、转让账号，因自身保管不善导致账号被盗用、信息泄露等损失，平台不承担责任；
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- 同一用户仅可注册 1 个账号，若出现多账号违规关联使用，平台有权限制或封禁相关账号。
- 使用限制：用户不得利用账号从事违法违规活动，包括但不限于传播违禁信息、盗用他人知识产权、恶意攻击平台系统、刷单套利等，违者平台将采取封号、追责等措施。
四、服务费用与支付
- 费用标准：平台服务分为免费与付费两类，付费服务（如正版教程购买、会员权益等）的费用标准、支付方式及有效期以平台公示为准。
- 支付与退款：
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- 用户应按公示流程足额支付费用，支付完成后即时解锁对应服务权限；
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- 因数字产品 “可复制、一经获取无法收回” 的特性，付费教程等虚拟产品购买后不支持退款，服务类产品退款规则另行公示。
- 费用调整：平台有权根据成本变化调整付费服务价格，调整前将提前 7 日通过公告通知，已付费用户不受调价影响。
五、双方权利与义务
（一）平台权利与义务
- 按协议约定提供稳定、安全的服务，采取技术措施保护用户个人信息及账号安全；
- 有权对用户使用行为进行监督，对违规行为采取警告、限制功能、封禁账号等管理措施；
- 保障用户对服务的合理使用权，对服务中断或故障，将及时修复并通知用户（不可抗力除外）；
- 尊重用户知识产权，对投稿内容仅行使站内展示、编辑优化权（不修改核心内容）。
（二）用户权利与义务
- 有权在协议范围内使用平台服务，对服务问题可通过客服渠道投诉反馈；
- 应遵守法律法规及平台规则，不得损害平台及第三方合法权益；
- 投稿内容需保证原创或已获合法授权，涉及的图片、素材等无侵权风险，否则承担全部法律责任；
- 不得对平台内容进行抄袭、破解、篡改或非法传播，未经授权不得使用平台商标及标识。
六、知识产权条款
- 平台所有内容（含教程、文案、图片、商标、系统功能等）的知识产权归平台或相关授权方所有，受《中华人民共和国著作权法》保护，用户仅享有个人学习、非商用的合理使用权。
- 用户投稿内容的知识产权归用户所有，投稿即授予平台非独占性使用权，允许平台在站内展示、传播及优化排版，站外使用需另行获得用户授权。
- 任何侵犯知识产权的行为，平台有权下架相关内容、封禁账号，并协助权利人追究法律责任。
七、隐私保护
- 平台将按照《隐私政策》收集、使用用户信息，仅用于服务提供、功能优化及合规要求，不擅自向第三方披露；
- 用户可查阅平台《隐私政策》了解信息处理细节，有权申请查询、更正或删除个人信息。
八、违约责任
- 用户违反本协议约定，平台有权采取警告、限制服务、账号封禁等措施，造成平台或第三方损失的，用户需承担赔偿责任（含律师费、诉讼费等）；
- 平台未按约定提供服务导致用户损失的，将根据实际情况承担退款或补偿责任，但因不可抗力、用户自身操作失误等非平台原因造成的损失除外；
- 用户逾期支付费用的，每逾期一日按未付金额的 0.5% 支付违约金，逾期超过 15 日的，平台有权终止服务。
九、协议变更与终止
- 平台变更协议需提前 7 日通过首页公告公示，用户不同意可停止使用服务，继续使用视为接受变更；
- 协议终止情形：
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- 双方协商一致终止；
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- 用户严重违规，平台单方终止；
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- 服务因法律法规要求或不可抗力无法继续提供。
- 协议终止后，用户应停止使用平台服务，平台将保留用户信息至法律规定期限，已支付费用不予退还（另有约定除外）。
十、争议解决
- 本协议适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）；
- 双方争议优先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方有权向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款
- 平台公告、隐私政策、投稿规则等为本协议补充内容，与本协议具有同等法律效力；
- 本协议未尽事宜，可另行签订补充协议；
- 本协议自用户注册或首次使用服务之日起生效。
平台运营主体：深圳市酷趣咪科技有限公司
联系方式：邮箱 quminews@163.com | 电话 19926243076
ICP 备案号：粤 ICP 备 2025472990 号
生效日期：2025 年 9 月 9日
